POLÍTICA DE PRIVACIDADE — SOUBOR INTIMATE
A Soubor Intimate valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, visitantes e usuários.
Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos dados pessoais quando você acessa ou utiliza o site souborintimate.com, realiza uma compra, cria uma conta, entra em contato conosco ou utiliza nossos serviços.
O tratamento de dados pessoais realizado pela Soubor Intimate observa a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
QUEM SOMOS
A Soubor Intimate é uma loja online especializada em produtos de bem-estar íntimo, cosméticos sensuais, lubrificantes, géis sensoriais, acessórios e kits.
Nome empresarial: 52.349.357 VITOR GUILHERME DE SOUSA
Nome comercial: Soubor Intimate
CNPJ: 52.349.357/0001-83
Endereço: Alameda dos Mandarins, nº 200, Bloco 2, Apto 808, Bairro Grand Ville, Uberlândia — MG, CEP 38407-661.
E-mail: souborintimate@gmail.com
WhatsApp: (34) 9 9895-0134
QUAIS DADOS PESSOAIS PODEMOS COLETAR
Dependendo da forma como você utiliza nosso site, podemos coletar informações necessárias para atendimento, cadastro, compra, pagamento e entrega.
Entre os dados que podem ser coletados estão:
– Nome completo;
– CPF, quando necessário para emissão fiscal ou processamento do pedido;
– Endereço de entrega;
– Endereço de e-mail;
– Número de telefone ou WhatsApp;
– Informações relacionadas ao pedido realizado;
– Informações necessárias para atendimento ao cliente;
– Dados de acesso e navegação, como endereço IP, navegador e informações relacionadas ao dispositivo;
– Informações relacionadas aos cookies e tecnologias semelhantes utilizadas no site.
Coletamos somente os dados necessários para as finalidades informadas nesta Política de Privacidade e para o funcionamento adequado da loja.
PARA QUE UTILIZAMOS SEUS DADOS
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
– Criar e administrar sua conta em nossa loja;
– Processar e confirmar pedidos;
– Realizar pagamentos;
– Emitir documentos fiscais;
– Preparar e realizar a entrega dos produtos;
– Enviar informações relacionadas aos pedidos;
– Prestar atendimento ao cliente;
– Responder dúvidas, solicitações, reclamações e sugestões;
– Prevenir fraudes e aumentar a segurança das transações;
– Melhorar o funcionamento e a experiência de navegação no site;
– Cumprir obrigações legais e regulatórias;
– Exercer direitos em processos administrativos ou judiciais;
– Enviar comunicações comerciais quando houver base legal adequada e, quando necessário, consentimento do usuário.
COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A Soubor Intimate poderá compartilhar determinados dados pessoais com empresas e prestadores de serviços necessários para o funcionamento da loja.
Isso pode incluir, conforme aplicável:
– Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;
– Instituições financeiras e intermediadores de pagamento;
– Empresas responsáveis pelo transporte e entrega;
– Fornecedores de tecnologia e hospedagem;
– Serviços necessários para segurança e prevenção de fraudes;
– Prestadores responsáveis por ferramentas de atendimento e comunicação;
– Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.
A Soubor Intimate não vende dados pessoais de seus clientes.
Sempre que possível, buscamos compartilhar somente as informações necessárias para a execução da finalidade correspondente.
PAGAMENTOS
Os pagamentos realizados através da loja poderão ser processados por empresas especializadas em meios de pagamento.
Os dados necessários para processamento da transação poderão ser tratados diretamente pelos respectivos provedores, de acordo com suas próprias políticas de privacidade e segurança.
A Soubor Intimate não solicita que clientes enviem dados completos de cartão de crédito por WhatsApp, e-mail ou formulário de contato.
COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:
– Permitir o funcionamento adequado da loja;
– Manter produtos no carrinho;
– Reconhecer preferências de navegação;
– Melhorar a experiência do usuário;
– Obter informações estatísticas sobre utilização do site;
– Melhorar nossos serviços;
– Realizar, quando aplicável, ações de publicidade e marketing.
Alguns cookies podem ser fornecidos por serviços de terceiros utilizados pela loja.
O usuário poderá configurar seu navegador para bloquear ou excluir determinados cookies. Entretanto, algumas funcionalidades do site poderão não funcionar corretamente caso determinados cookies sejam desativados.
SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
A Soubor Intimate adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Entretanto, nenhum sistema de armazenamento ou transmissão de informações pela internet pode ser considerado absolutamente seguro.
Por esse motivo, também recomendamos que o usuário mantenha suas senhas e informações de acesso protegidas e não compartilhe seus dados de login com terceiros.
ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO DOS DADOS
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.
Alguns dados poderão ser mantidos por períodos adicionais quando houver obrigação legal, regulatória, necessidade de defesa de direitos ou outra base legal que justifique sua conservação.
Quando os dados não forem mais necessários e não houver obrigação legal de mantê-los, poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.
DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, conforme aplicável:
– Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
– Acesso aos seus dados pessoais;
– Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
– Informações sobre o tratamento e utilização dos dados;
– Informações sobre compartilhamento de dados;
– Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados tratados de forma inadequada ou desnecessária, quando aplicável;
– Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado em consentimento;
– Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as hipóteses legais de conservação;
– Demais direitos previstos na legislação aplicável.
COMO EXERCER SEUS DIREITOS
Para solicitar informações, correção, atualização ou exercer outros direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:
E-mail: souborintimate@gmail.com
WhatsApp: (34) 9 9895-0134
Ao receber uma solicitação, poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados pessoais contra acessos indevidos.
ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS
A Soubor Intimate disponibiliza um canal de comunicação para assuntos relacionados à privacidade e à proteção de dados pessoais.
Para dúvidas, solicitações ou exercício dos direitos previstos na LGPD, entre em contato:
E-mail: souborintimate@gmail.com
WhatsApp: (34) 9 9895-0134
As solicitações serão analisadas e respondidas de acordo com a legislação aplicável.
ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações em nossas práticas, serviços, tecnologias ou requisitos legais.
Quando houver alterações relevantes, a versão atualizada será disponibilizada nesta página.
Recomendamos que os usuários consultem esta página periodicamente.
CONTATO
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade, tratamento de dados pessoais ou utilização do site, entre em contato:
Soubor Intimate
CNPJ: 52.349.357/0001-83
E-mail: souborintimate@gmail.com
WhatsApp: (34) 9 9895-0134
Endereço: Alameda dos Mandarins, nº 200, Bloco 2, Apto 808, Bairro Grand Ville, Uberlândia — MG, CEP 38407-661.
Última atualização: 26 de agosto de 2026